Kalite; broşürdeki fotoğraftan çok denetim, şeffaf sözleşme ve destek hattı ile ölçülür.
Akreditasyon
Ülkeye göre farklı kurullar (ör. İngiltere’de denetim çerçeveleri, Kanada’da dil okulu birlikleri) devreye girer; güncel sertifikayı isteyin.
Sözleşme şeffaflığı
Gizli ücret, zorunlu satın alma ve depozito iade koşulları net olmalıdır.
Okula sorulacaklar
- Maksimum sınıf mevcudu
- Öğretmen nitelikleri
- Haftalık geri bildirim var mı?
Sonraki adımlar
?
Sık sorulan sorular
Akreditasyon tek başına yeter mi?
Kalite göstergesi olabilir; yine de sınıf mevcudu ve geri bildirim süreçlerini sorun.
İptal politikası?
Vize reddi maddesi ve iade yüzdesi yazılı olmalıdır.
Şikâyet süreci?
Okul içi eskalasyon ve bağımsız kurul başvurusu yolları broşürde yer almalıdır.